●鳶ブランドのご注文時にご了承頂きたい事(グダグダ書いております)
- まず納期ですが、ほぼすべて取り寄せになっています。(理由はこちらを参考に)メーカーに在庫があれば翌日か翌々日の入荷となります(土日は除く)。品切れの場合は、納期をご連絡します。
- 前もって在庫確認をされる場合ですが、「在庫があれば注文」 と聞いていないと、単なる在庫確認だけになりますので、その時点で在庫があっても、数日後に注文されたら売り切れてた、という事もおこります。在庫があったと確認できた場合は即決でご注文をお願いします。メーカーに確保しておいてもらう事は可能ですが、2,3日が限度です。
- ど定番の”88シリーズ”の一般的な色(白系や紺系、グレーなど)のSサイズ〜3Lサイズぐらいなら揃っている事が多いです。限定商品、限定カラー、SSサイズ、4Lサイズ、W100以上については受注後生産の確率が半分ぐらいあるでしょう。
- 限定商品、限定色というのがございますが、これは原反(生地ですね)が最初に作っただけしかありません。追加は大人気の場合だけ1回か2回は製造しますが、それぐらいで販売終了となります。シリーズが限定商品の場合は全色なくなればそのシリーズは終了(廃番)となります。限定色の場合はその色だけ終了(廃色)となります。
- 色数と型種類の多い商品については、よく出る色でも各サイズ数枚しか製造していないケースもございます。ご注文いただいた時点で欠品している場合もございますが、その場合は、次回上がり予定をご連絡いたしますのでそれまでお待ちいただくか、別の商品やカラーにチェンジしていただくかになります。
- 特に最近は品数の増加で、1アイテム当たりの生産数(在庫数)が少なくなっています。もし、揃えられる場合は、余裕をもってご注文ください。または上がりまで根気よくお待ちいただけたらありがたいです。また、1,2枚のご注文でも上下でご注文いただいた場合は、どちらかがない、という事もしばしば起きています。
- 例えば、上下で2種類計4枚というご注文でも、そのうち1枚だけ不足という事も考えられます。その場合は揃った1組だけ先に、不足の1組は揃ってからというのを原則にしています。
●何故在庫を作らないか(持たないか)
特に限定商品の場合、在庫は極力作っていません。その理由は原反、生地が限られているからです。製品に仕上げてしまうと、もしそれで原反がなくなっている場合、その型、サイズしかもうありません。ほしいサイズや型で無い場合、買う事ができません。
ところが原反で持っていると、注文を聞いてから作れるので最後までお客様の要望の商品が作れるのです。先着順になってしまいますが、他のサイズならあるのか・・・という恨めしい思いが少なくなります。当店も在庫は見本の1着程度しか持っていません。同様の理由からです。
要するに、「ご注文していただいたお客様に喜んでいただきたい」、という理由です。
他のサイズならあるのに、というのはこっちも悲しくなります。でも「原反が終了して商品もすべてありません」なら納得できるでしょう。
お客様の要望に極力応えたい、という事から生まれたのが受注生産スタイルだと思います。
●受注生産の場合の納期について
概ね、1〜2ヶ月です。混んでいると2ヶ月、空いていたら1ヶ月です。確認後ご連絡となります。
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